Personalisierte Haustier-Filzbild – Handgefertigte Wollfilz-Kunst

1.Wenn Sie noch keine Fotos von Ihrem Haustier gemacht haben oder derzeit keine besitzen, ist das völlig in Ordnung. Sie können Ihre Bestellung im Voraus aufgeben, da unsere Produkte vollständig handgefertigt sind und nur in begrenzten monatlichen Mengen verfügbar sind. Wir werden dann einen Designer für Ihre Bestellung zuweisen. Bitte beachten Sie: Geben Sie beim Kauf bitte Ihre Kontaktdaten (E-Mail oder WhatsApp) in den Personalisierungseinstellungen an. Unser Kundendienstmitarbeiter wird sich über die angegebene Kontaktmethode mit Ihnen in Verbindung setzen. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie lediglich die Fotos und Produktionsanforderungen an das Kundendienstteam senden.

2.Sie können den Namen Ihres Haustiers, ein besonderes Datum oder einen beliebigen Text hinzufügen, indem Sie zum Abschnitt „Personalisierung hinzufügen“ gehen. (Wenn Sie kein Haustier haben, Ihr Produkt aber trotzdem personalisieren lassen möchten, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit. Unser Kundenservice-Team wird Sie nach Ihrer Bestellung kontaktieren, um die Details zu besprechen.)

Jedes Produkt wird sorgfältig und mit viel Liebe zum Detail handgefertigt. Abhängig von der Komplexität des Produkts und der aktuellen Auftragslage dauert die Bearbeitung Ihrer Bestellung durchschnittlich 2-4 Wochen. Wir streben nach Qualität, nicht nach Geschwindigkeit. Wir hoffen nur, Ihnen die schönsten Produkte präsentieren zu können.

Bei Beitongyang sind wir bestrebt, hochwertige handgefertigte Produkte anzubieten, die die besondere Beziehung zwischen Ihnen und Ihrem Haustier würdigen. Bitte lesen Sie vor dem Kauf sorgfältig unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, die für standardmäßige handgefertigte Produkte und maßgefertigte handgefertigte Produkte gelten.

Rückgaberecht für Standardprodukte

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf unter folgenden Bedingungen:

• Der Artikel ist bei Lieferung beschädigt.
• Der Artikel weicht erheblich von der Beschreibung ab.
• Der Artikel entspricht nicht Ihren Erwartungen.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie bitte eine E-Mail an arboronx@beitongyang.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und ein Foto des Artikels an, um sicherzustellen, dass der Artikel nicht durch Sie beschädigt wurde.

Nach Überprüfung durch unseren Kundenservice erhalten Sie eine Rücksendeadresse!

Die Rücksendung ist kostenlos, jedoch müssen Sie die Versandkosten für die Rücksendung tragen, die je nach Ihrem Standort variieren können.

Wir bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware und erstatten Ihnen den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Nach Einleitung der Rückerstattung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien für maßgefertigte Handwerksprodukte

Handgefertigte Sonderanfertigungen sind maßgeschneiderte Produkte, die für jeden Kunden individuell angefertigt werden und somit Unikate sind. Aufgrund ihrer individuellen Beschaffenheit können sie nach Beginn der Produktion nicht mehr zurückgegeben werden. Sie können jedoch vor Beginn der Produktion eine Stornierung vornehmen, indem Sie uns unverzüglich unter arboronx@beitongyang.com Kontaktieren Sie uns, um Ihre Bestellung zu stornieren

• Stornierung vor Produktionsbeginn: Es wird eine Gebühr in Höhe von 50 % der Material- und Arbeitskosten erhoben.
• Nach Produktionsbeginn: Der Artikel kann nicht zurückgegeben und der Kaufpreis nicht erstattet werden.

Vor dem Versand bestätigen wir das Design mit Ihnen, um sicherzustellen, dass es Ihren Erwartungen entspricht. Nach dem Versand sind Rücksendungen nur bei Qualitätsmängeln möglich.

Bei Qualitätsproblemen kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem gemeinsam lösen können.

Stornierungsbedingungen

Voller Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden: Kunden können innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung unter www.beitongyang.com eine vollständige Rückerstattung beantragen.

Rückerstattung nach 24 Stunden (vor dem Versand): Es fallen Transaktionsgebühren an:

• 2,6 % für Kreditkartenzahler
• 3,6 % für PayPal-Zahler

Nach Versand: Bestellungen können nicht storniert werden. Wenn Sie eine Rücksendung wünschen, nehmen Sie bitte das Paket entgegen und wenden Sie sich an

arboronx@beitongyang.com,um eine Rücksendeanleitung zu erhalten. Bei Nichtannahme der Ware kann Ihnen die doppelte Versandkosten in Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.

Rücksendeverfahren

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an

arboronx@beitongyang.com, um unseren Kundendienst zu kontaktieren, und legen Sie Ihren Kaufbeleg (z. B. Rechnung) vor.Wir senden Ihnen dann eine Verpackung und Anweisungen für die Rücksendung zu. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Teile in der Verpackung enthalten sind.

Hilfe

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgabe- oder Umtauschrichtlinien haben, senden Sie bitte eine E-Mail an

arboronx@beitongyang.comKontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen, unabhängig vom Einzelpreis, und übernehmen alle Zollgebühren.

Lieferzeit

Standardversand: 5–9 Werktage

*Die voraussichtlichen Lieferzeiten basieren auf den letzten Lieferungen und sind nicht garantiert. Wir bemühen uns um einen reibungslosen Versand, können jedoch im Falle einer Verzögerung keine Rückerstattungen gewähren.

Produktionszeit

Da Ihr Schmuckstück oder Ihre Figur individuell angefertigt und handgefertigt wird, beträgt die Lieferzeit ab unserer Werkstatt 5–7 Werktage (Montag bis Freitag). In Spitzenzeiten und während der Feiertage (Oktober bis Januar) kann sich die Produktionszeit auf 10–20 Werktage verlängern.

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht erhalten oder weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an arboronx@beitongyang.com. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter!

KEIN WENN, KEIN ABER

Zufriedenheitsgarantie

Unser oberstes Ziel ist es, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden und glücklich sind.

Das bedeutet, dass wir zu 100 % hinter unserem Produkt stehen – ohne Fragen, ohne Wenn und Aber.

Bei Problemen lösen wir das Problem. Wenn Ihnen Ihr Beitongyang-Produkt nicht gefällt, ersetzen wir es. Egal, was es kostet.

Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice. Wir sind für Sie da.

Zufriedenheit. Garantiert.
Das Beitongyang-Team

💎 Einzigartig & Handgefertigt
Jedes Haustierporträt wird in aufwendiger Handarbeit mit hochwertiger Wolle gefertigt. Durch die Filztechnik entsteht eine besondere 3D-Haptik, die Fellstruktur und Ausdruck Ihres Lieblings lebendig wirken lässt.

✨ Produktdetails

• Größe: 25x20 cm (7 Zoll)

• Technik: Flaches Wollfilzbild in aufwendiger Handarbeit

• Rahmen: Eleganter Holzrahmen, fertig zum Aufstellen oder Aufhängen

• Gestaltung: Nach Ihrem Foto, individuell für jedes Haustier

🖼️ Besondere Wirkung
Das Wollfilzbild verbindet Kunst und Emotion. Es ist nicht nur ein Bild, sondern ein tastbares Erinnerungsstück, das Wärme und Persönlichkeit in Ihr Zuhause bringt.

🎁 Perfektes Geschenk

• Für Sie selbst: eine bleibende Erinnerung an Ihr Haustier

• Für Freunde & Familie: ein personalisiertes, emotionales Geschenk

• Als Gedenken: ein liebevolles Symbol für die Ewigkeit

📦 Einfache Bestellung

1. Foto hochladen & Bestellung aufgeben

2. Künstler erstellt Ihr individuelles Design

3. Handarbeit & Qualitätskontrolle

4. Sicher verpackt & direkt zu Ihnen nach Hause geliefert